配送ポリシー

当店では、ご注文品を効率的かつ丁寧に配送することを心がけております。配送ポリシーをご一読ください。

注文処理：

すべてのご注文は、6～48営業時間以内に処理されます。注文処理が完了すると、追跡情報を含む確認メールが届きます。

配送期間：

注文処理完了後、通常5～9営業日以内に商品をお届けします。お住まいの地域や予期せぬ事情により、配送期間が変動する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

万が一、配送に遅延が生じた場合は、カスタマーサービス（support@shibuya-style.com）までご連絡ください。お客様とご相談の上、対応させていただきます。

配送業者：

配送プロセスを可能な限り円滑に進めるため、DHL、FEDEX、UPSなどの国際宅配業者と提携し、お住まいの地域に応じて商品を迅速かつ安全にお届けいたします。

送料：

日本国内への配送は送料無料です。

配送状況の確認：

ご注文の商品が発送されると、追跡情報が記載されたメールが届きますので、お荷物の配送状況をご確認いただけます。

関税・税金：

海外へのご注文には、関税や税金がかかる場合がありますが、これらはお客様のご負担となります。

ご注文に関してご質問やご意見がございましたら、カスタマーサービス（support@shibuya-style.com）までご連絡ください。